Datenschutzerklärung

Stand: 29. Oktober 2026

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Personendaten auf dieser Website und bei einer Vorbestellung bearbeitet werden. Sie richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

1. Verantwortliche Stelle

Aubonney Coaching, Elisabeth Aubonney, Bullingerstrasse 100, 8004 Zürich, Schweiz
E-Mail: lisi@herzkompasskarten.com

2. Besuch der Website (Hosting)

Die Website wird über Cloudflare (Cloudflare, Inc., USA) bereitgestellt. Beim Aufruf verarbeitet Cloudflare technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit sowie Angaben zu Browser und Gerät, um die Seite auszuliefern und die Sicherheit zu gewährleisten. Diese Daten werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nicht zur Auswertung des Besucherverhaltens verwendet. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Cloudflare.

Schriften und Bilder werden direkt von dieser Website geladen. Für die Besucherstatistik nutzen wir Cloudflare Web Analytics. Dieser Dienst setzt keine Cookies, erkennt dich nicht wieder und erstellt kein Profil über mehrere Websites hinweg. Erfasst werden nur anonyme Eckwerte wie aufgerufene Seiten, Herkunftsland, Gerätetyp und die verweisende Website. Darüber hinaus setzt die Website ohne deine Einwilligung keine Cookies und verwendet keine weiteren Analyse- oder Tracking-Dienste (siehe Ziffer 3).

3. Meta-Pixel (Facebook und Instagram)

Wir schalten Werbung auf Facebook und Instagram. Um zu verstehen, welche Anzeigen zu einer Bestellung führen, setzen wir das Meta-Pixel von Meta Platforms Ireland Ltd. (Irland) ein. Es wird erst geladen, nachdem du im Hinweis am Seitenrand auf «Einverstanden» geklickt hast. Lehnst du ab oder entscheidest du dich gar nicht, wird nichts geladen und es werden keine Cookies gesetzt.

Mit deiner Einwilligung bearbeitet Meta unter anderem deine IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät, die aufgerufenen Seiten sowie eine Kennung in einem Cookie (_fbp). Diese Angaben können mit deinem Facebook- oder Instagram-Konto verknüpft werden, falls du eines hast. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung; du kannst sie jederzeit widerrufen, indem du die Website-Daten in deinem Browser löschst – danach erscheint der Hinweis erneut.

Jeden abgeschlossenen Kauf melden wir über die Conversions API direkt von unserem Server an Meta, damit wir den Erfolg unserer Werbung beurteilen können. Was dabei übermittelt wird, hängt von deiner Einwilligung ab.

Mit Einwilligung: zusätzlich zu Betrag und Währung deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer, dein Vor- und Nachname sowie Ort, Postleitzahl und Land aus deinen Bestellangaben. Diese Angaben verlassen unseren Server ausschliesslich als nicht umkehrbarer Hashwert (SHA-256); aus ihm lässt sich die ursprüngliche Angabe nicht zurückrechnen. Meta kann damit nur prüfen, ob ihm derselbe Wert bereits bekannt ist. Dazu kommen die Kennungen aus den Pixel-Cookies (_fbp, _fbc). Meta nutzt das, um deinen Kauf einer Anzeige zuzuordnen und die Auslieferung weiterer Anzeigen zu verbessern. Empfängerin ist Meta Platforms Ireland Ltd. (Irland). Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung.

Ohne Einwilligung: nur der bezahlte Betrag, die Währung und das Bestellland – keinerlei Angaben zu deiner Person, auch nicht in verschlüsselter Form. Rechtsgrundlage ist unser überwiegendes Interesse an der Erfolgsmessung der eigenen Werbung.

Meta bearbeitet Daten auch in den USA. Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von Meta.

4. Vorbestellung und Bezahlung

Für Vorbestellungen und Zahlungen nutzen wir Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irland, und verbundene Gesellschaften, u. a. Stripe, Inc., USA). Wenn du auf «Jetzt vorbestellen» klickst, wirst du auf eine Zahlungsseite von Stripe weitergeleitet. Stripe erhebt die für Zahlung und Lieferung nötigen Daten, z. B. Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse und Zahlungsangaben. Zahlungsdaten wie Kartennummern werden von Stripe verarbeitet und nicht von uns gespeichert. Wir erhalten von Stripe die Angaben, die wir für die Abwicklung und den Versand der Bestellung brauchen. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Stripe.

Kommst du über eine unserer Werbeanzeigen oder einen unserer Links (zum Beispiel aus Instagram, dem Newsletter oder von einem QR-Code) auf diese Seite, merkt sich dein Browser lokal, über welchen Kanal du gekommen bist, bei einer Anzeige auch, welche Anzeige es war, und wann das war. Gespeichert wird der erste und der letzte solche Besuch. Dafür wird kein Cookie gesetzt und keine Kennung zu deiner Person gespeichert. Der Vermerk wird nach 30 Tagen nicht mehr berücksichtigt und an niemanden weitergegeben. Bestellst du, erhält Stripe zu deiner Bestellung nur diese Angaben zur Herkunft: Kanal, gegebenenfalls Anzeige und die Anzahl Tage seit dem ersten Besuch. Beim Bezahlen kannst du freiwillig angeben, wie du von Herzkompass erfahren hast; diese Angabe sehen nur wir und Stripe.

Diese Daten verwenden wir, um die Bestellung abzuwickeln, die Karten zu versenden und dich über den Stand deiner Bestellung zu informieren. Wir bewahren sie so lange auf, wie es für die Abwicklung nötig ist, und darüber hinaus nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (Geschäftsunterlagen in der Regel 10 Jahre).

5. Kontakt per E-Mail

Wenn du uns per E-Mail kontaktierst, verwenden wir deine Angaben, um deine Anfrage zu beantworten. E-Mails an lisi@herzkompasskarten.com werden über Cloudflare Email Routing (Cloudflare, Inc., USA) an ein Postfach bei Gmail (Google LLC, USA) weitergeleitet und dort bearbeitet. Wir löschen E-Mails, sobald sie für die Beantwortung und allfällige Aufbewahrungspflichten nicht mehr nötig sind.

6. Anmeldung «Informiert bleiben»

Wenn du dich auf der Startseite für «Informiert bleiben» einträgst, bearbeiten wir deine E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt der Anmeldung und deine Einwilligung. Das Formular wird über Cloudflare (Cloudflare, Inc., USA) verarbeitet und die Anmeldung per E-Mail an unser Postfach bei Gmail (Google LLC, USA) übermittelt. Wir verwenden deine Adresse nur, um dir Neuigkeiten zu Herzkompass zu senden, zum Beispiel zu neuen Karten. Du kannst dich jederzeit abmelden, indem du an lisi@herzkompasskarten.com schreibst oder auf eine unserer E-Mails antwortest. Nach der Abmeldung löschen wir deine Adresse.

7. Weitergabe von Daten

Wir geben Personendaten nur an die oben genannten Dienstleister und, für den Versand, an die Schweizerische Post weiter. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter.

8. Bekanntgabe ins Ausland

Cloudflare, Stripe, Google und Meta bearbeiten Daten auch in den USA. Die USA gelten gemäss Schweizer Bundesrat für Unternehmen, die unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind, als Land mit angemessenem Datenschutz. Soweit eine solche Zertifizierung nicht greift, stützen sich die Anbieter auf Standardvertragsklauseln. Stripe Payments Europe hat seinen Sitz in Irland; für die EU gilt ein angemessener Datenschutz.

9. Deine Rechte

Du kannst jederzeit Auskunft über deine gespeicherten Daten verlangen, ihre Berichtigung oder Löschung beantragen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, sowie die Herausgabe deiner Daten in einem gängigen Format verlangen. Schreib dazu an lisi@herzkompasskarten.com. Du hast ausserdem das Recht, dich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.

10. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Version.